Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan SteakySteve.Com

Selamat datang di situs SteakySteve.com (“Website”). Kami mohon waktu Anda untuk membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan (“Ketentuan”) kami. Ketentuan ini mengatur tentang tata cara penggunaan Website dan jasa kami lainnya (Website dan jasa, secara bersama-sama disebut “Layanan”).

PERSETUJUAN ATAS SYARAT DAN KETENTUAN

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda memahami dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, kami harap Anda berhenti menggunakan Layanan Kami. Dalam hal penggunaan Layanan kami, Anda dapat menggunakannya atas nama diri sendiri, atas nama orang lain, atas nama sebuah perusahaan atau badan hukum lainnya. Dalam hal ini, Anda menjamin bahwa Anda telah mendapat persetujuan untuk mewakili pihak-pihak tersebut untuk menggunakan Layanan ini.

LAYANAN

  1. Kami menyediakan sebuah platform untuk Anda sebagai pelanggan kami membeli produk-produk daging dan ikan frozen (beku) dan fresh (segar). Produk yang kami kirimkan adalah produk frozen dan fresh dengan penanganan yang higienis dan memperhatikan standard kebersihan yang tinggi.
  2. Sebaiknya semua produk kami dimasak sampai matang, derajat kematangan yang Anda pilih menjadi sepenuhnya tanggungjawab Anda sebagai pelanggan kami.
  3. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan sebelumnya. Selalu pastikan mengecek harga di  Website kami.
  4. Kami mengerti bahwa sewaktu-waktu persediaan produk kami dapat terhambat karena satu dan lain hal. Apabila hal tersebut terjadi, kami akan melakukan pengembalian uang secara penuh yang diproses selambat-lambatnya dalam 14 (empat belas) hari kerja. Pengembalian dana dari transaksi Kartu Kredit hanya dapat kami kembalikan melalui Kartu Kredit.
  5. Semua produk yang kami sajikan adalah produk yang layak dikonsumsi manusia setelah dimasak.
  6. Karena variasi bagian potongan dan jenis daging yang banyak, kami mengharapkan Anda untuk mengerti jenis pilihan pesanan sehingga pilihan sesuai dengan yang dibutuhkan. Apabila Anda mengalami kebingungan dalam memilih produk yang akan Anda pesan, silakan berkonsultasi dengan kami melalui fasilitas chat di Website kami atau dengan melengkapi form di laman Hubungi Kami. Kami akan segera memberikan tanggapan melalui telpon atau surat elektronik (email).
  7. Kami tidak mengembalikan uang yang sudah disetor/didebetkan oleh Anda (pelanggan), kecuali karena keterbatasan persediaan produk (stock).
  8. Barang yang sudah dikirimkan tidak dapat dikembalikan tanpa adanya kesalahan produk dari pihak kami selaku penjual.
  9. Waktu pengiriman dapat berbeda dari pesanan yang satu dan lainnya dikarenakan faktor external  pada proses pengiriman. Namun demikian, kami berusaha untuk melakukan usaha terbaik kami untuk menjamin kepuasan Anda sebagai pelanggan kami.
  10. Untuk saat ini, kami hanya melayani pengiriman produk kami di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tanggeran, dan Bekasi (JABODETABEK). Kami berharap dalam kedepannya, kami dapat memperluas wilayah jangkauan Layanan kami.

PENDAFTARAN, AKUN DAN PREFERENSI KOMUNIKASI

  1. Untuk melakukan pemesanan produk kami, Anda dapat melakukannya baik sebagai pengguna tamu maupun pengguna anggota. Namun demikian, untuk dapat menikmati fitur layanan Poin & Reward kami, kami menyarankan Anda untuk mendaftar dan menggunakan Website kami sebagai Anggota. Tidak ada biaya pendaftaran menggunakan Website kami.
  2. Baik sebagai pengguna tamu maupun pengguna anggota, Anda akan kami minta untuk menyediakan informasi akurat  tentang (a) nama lengkap Anda, (b) nama perusahaan apabila Anda mewakili sebuah perusahaan, (c) alamat email, (d) nomor telepon, (e) alamat tinggal,  dan (f) alamat pengantaran produk.
  3. Apabila Anda mendaftar sebagai pengguna Anggota, Anda setuju untuk (a) menyediakan informasi akun yang akurat, terkini dan lengkap, (b) memelihara dan segera memperbaharui informasi akun Anda, apabila diperlukan, (c) menjaga keamanan kredensial (username & password) akun Anda, (d) bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian pihak ketiga manapun yang memiliki hak untuk mengakses atau menggunakan Website atas nama Anda, dan (e) segera memberitahukan kami apabila Anda menemukan atau menduga adanya pelanggaran keamanan terkait dengan Website atau akun Anda.
  4. Dengan mendaftarkan akun, Anda Setuju untuk menerima bentuk komunikasi elektronik (email) dari kami. Komunikasi tersebut mencakup pemberitahuan tentang akun Anda (misalnya tentang perubahan kata sandi (password) dan informasi transaksi). Selain itu, kami juga dapat mengirimkan komunikasi promosi melalui email, termasuk namun tidak terbatas pada penawaran khusus, survei, buletin (blog), dan informasi lainnya yang menurut kami akan menarik bagi Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email tentang promosi dengan mengikuti instruksi untuk berhenti berlangganan (unsubscribe) kapan saka dari dalam email promosi tersebut.

USER CONDUCT

  1. Anda setuju untuk menggunakan Website kami sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini dan tidak melanggar hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
  2. Anda setuju untuk membebaskan SteakySteve.Com beserta tim manajemen dan karyawannya dari segala tuntutan yang berhubugan dengan bahan baku yang rusak, keracunan makanan, dan rasa yang tidak sesuai dengan harapan Anda.
  3. Dengan menjadi pengguna Website kami, Anda setuju informasi yang Anda berikan, kecuali informasi kartu kredit, disimpan dalam database kami, termasuk semua order yang Anda lakukan melalui Website kami.
  4. Anda setuju untuk tidak melakukan duplikasi, menjual, ataupun mengeksploitasi Website kami untuk keperluan apapun tanpa persetujuan tertulis dari kami.
  5. Kami berhak untuk menolak melayani Anda, atau membatasi, menghentikan sementara, dan mencabut akun Anda kapanpun, dengan atau tanpa alasan apapun.
  6. Kami dapat mengirimkan informasi dan menawarkan produk atau jasa ke Anda dari waktu ke waktu.

PEMESANAN DAN PEMBAYARAN PRODUK STEAKYSTEVE.COM

  1. Semua pemesanan produk kami hanya dapat dilakukan melalui Website kami dalam jangkauan wilayah pengantaran kami. Apabila alamat pengantaran Anda berada di luar jangkauan Layanan kami, kami akan menghubungi Anda untuk memberitahukan bahwa pemesanan Anda tidak dapat kami proses dan kami akan mengembalikan pembayaran Anda secara penuh selambat-lambatnya dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kerja.
  2. Kami menyediakan metode pembayaran berupa transfer antar bank, pembayaran dengan kartu kredit, transfer melalui virtual account (VA), pembayaran melalui minimarket (Alfamart group), uang elektronik DOKU Wallet, pembayaran tagihan Mandiri, dan Poin.
  3. Cara pembayaran ditampilkan pada laman terakhir dari proses checkout.
  4. Khusus untuk metode pembayaran dengan Poin akan otomatis memotong Poin Anda sesuai yang tertera di laman Shopping Cart.
  5. Kami akan memproses pemesanan Anda (memotong/membungkus/mengemas) dan mulai melakukan pengiriman sesaat setelah kami menerima konfirmasi pembayaran.
  6. Seluruh pembayaran untuk pemesanan yang harus ditujukan kepada SteakySteve.com. Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang Anda lakukan kepada pihak perantara apabila ada.
  7. Kami berhak membatalkan sebagian atau keseluruhan dari pemesanan apabila terjadi kecurangan baik dalam pemalsuan pemesanan atau kecurangan dalam pembayaran Kartu Kredit. Apabila ditemukan kecurangan dalam transaksi dengan metode pembayaran Kartu Kredit, Kami akan bertindak tegas dan melalui jalur hukum sesuai peraturan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

STEAKYPOINT

  1. SteakyPoint adalah program Poin dan Reward SteakySteve.
  2. Setiap Poin setara dengan voucher belanja senilai Rp.250,-.
  3. Anda akan mendapat 1 (satu) Poin untuk setiap pembelanjaan Rp.25.000,- dan kelipatannya.
  4. Anda akan mendapatkan Poin dari nilai pembelanjaan setelah dikurangi discount (bila ada).
  5. Poin yang Anda miliki dapat terus diakumulasikan dan dapat ditukarkan kapan saja Anda menginginkannya.
  6. Penukaran Poin baru dapat dilakukan bila Anda memiliki minimal 100 Poin.

 

Designed by

best down free | web phu nu so | toc dep 2017